About
Irene Garibay
Staff Product Designer
El diseño que no se ve es el que hace funcionar el resto.
Soy Staff Product Designer especializada en productos digitales complejos y regulados. Me especializo en cómo encajan las piezas, no solo en cómo se ven. Cuando un producto se vuelve demasiado complejo para resolverse como una colección de features, mi forma de trabajar consiste en encontrar la estructura que permite entenderlo, decidir sobre él y hacerlo evolucionar.
Pienso en sistemas, no en pantallas sueltas: estructuro reglas, dependencias, escenarios y edge cases en arquitecturas de producto coherentes. Pero estructurar no es suficiente: utilizo research, datos y experimentación para decidir qué merece la pena construir y qué no.
Trabajo junto a Product y Tech desde la definición, incorporando arquitectura, datos y restricciones técnicas en la decisión de diseño. Mantengo ownership de la solución hasta producción, porque para mí el entregable no es el resultado: importa qué se construye, cómo funciona y qué cambia cuando llega a los usuarios.
- Systems Thinking
- Product Judgment
- Tech-aware Design
- E2E Product Design
- Cross-functional Leadership
02 · El valor que aporto
Convierto complejidad en productos claros, viables y preparados para evolucionar.
01 · Foundations
Creo estructuras que multiplican las posibilidades de mañana.
02 · Focus
Concentro el esfuerzo en lo que demuestra generar impacto.
03 · Delivery Confidence
Tomo decisiones predecibles que se pueden construir.
04 · Quality
Cuido que el producto no pierda calidad entre definición, construcción y realidad.
05 · Direction
Hago avanzar el producto donde podría quedarse bloqueado.
2021 — hoyTaxDown
Product Design Lead · Core Platform
Responsable del diseño B2C de la plataforma de fiscalidad digital más usada de España. Responsable del roadmap de diseño, alineación con negocio y decisiones estratégicas de producto.
- Arquitectura completa de inversiones: NPS +51 % YoY en el segmento inversor.
- Taxonomía y metodología de QA con IA: 944 test cases, 89,3 % de éxito, adoptada por 3 squads.
- Crypto & Traceability 0→1: nueva línea de negocio, casi 1 M€ acumulados en 16 meses.
- Validación experimental de Smart Result: +6,1 % de conversión a pago.
Product Design Lead · Core Platform
Creación de la plataforma de Backoffice de TaxDown. Doble usuario (cliente final y asesor). Diseño estratégico de herramientas operativas orientadas a crecimiento y escalabilidad.
- Sistema diseñado para soportar +250 fiscalistas y +1 M de rentas gestionadas.
- Procesos manuales convertidos en sistemas escalables, tiempos reducidos un 50 %.
Product Designer · Customer Support Lead
Puente entre usuario y producto: fricciones detectadas en soporte convertidas en mejoras. El contacto constante con el usuario reveló patrones de fricción con causa común, el germen del pensamiento sistémico que después se formaliza en Core Platform. Primer liderazgo de equipo (8 personas).
2021 — 2022The New Society
Product & Ecommerce Designer
Rol híbrido entre diseño y negocio en ecommerce de moda con +150 clientes internacionales. Colecciones, web orientada a conversión y mecánicas de captación y retención.
2016 — 2019Sfera
Senior Fashion Designer
Diseño de colecciones para top tier retailer de España, 1.400 referencias por campaña.
2014 — 2019Otros
Senior Fashion Designer
Bershka · BDBA.
Let's talk
Busco productos con más escala y complejidad, donde Design pese en las decisiones junto a Product y Tech: problemas difíciles de estructurar, equipos exigentes y más scope sin alejarme de la construcción.